Comune di Pineto

Superficie

38,11 Km2

Residenti

14470

PINECO scarl
Sede legale Via G. Garbaldi, 63 – 64025 Pineto (TE)
Sede operativa Via dei tipografi, 1 – 64025 Scerne di Pineto (TE)

Indirizzo via degli Elettricisti, Pineto (TE)

Orari Giorni feriali dalle 7:00 alle 13:00

Tel 085.9491432     Fax 085.9495713
Indirizzo Via G. Garibaldii, 63 – 64025 Pineto (TE)
Mail info@pineco.eco    Pec pinecocoop@pec.it
Orari 08:30 – 12:00   13:30 – 17:30
Numero Verde 800 926400

Scerne di Pineto
Indirizzo
 Via dei tipografi, 1 – 64025 Scerne di Pineto (TE)

Orari 08:30 – 12:00 13:30 – 17:30


Pineto
Indirizzo
Via G. Garibaldi, 63 64025 Pineto (TE)

Orari Lun. – Mer. – Ven. dalle ore 9:00 alle ore 12 :00
Mar. – Gio. dalle ore 16:30 alle ore 18:30
Sabato dalle ore 10:00 alle ore 12:00

Mail: ecosportello.pineto@pineco.eco

    Richieste e Segnalazioni Comune di Atri

    Segnalazione per:

    La segnalazione riguarda il seguente servizio: Raccolta Differenziata in Modalità “Porta a Porta”

    Dettaglio Richiesta

    Qualifica del soggetto richiedente:

    OBBLIGHI di qualità delibera 15/2022/R/rif
    Obblighi e requisiti minimi dello sportello fisico e online di cui all’Articolo 19
    Obblighi di servizio telefonico di cui all’Articolo 20
    Obblighi in materia di servizi di ritiro su chiamata e modalità per l’ottenimento di tali servizi di cui all’Articolo 29 e all’Articolo 30
    Obblighi in materia di disservizi e riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare di cui all’Articolo 32
    Predisposizione di una mappatura delle diverse aree di raccolta stradale e di prossimità di cui all’Articolo 35.1
    Predisposizione di un Programma delle attività di raccolta e trasporto di cui all’Articolo 35.2
    Nelle gestioni che non hanno adottato sistemi di telecontrollo del livello di riempimento dei contenitori, ovvero anche laddove l’implementazione di tali sistemi non assicuri ancora un’adeguata copertura del territorio servito, predisposizione di un Piano di controlli periodici sullo stato di riempimento e di corretto funzionamento delle aree di raccolta stradale o di prossimità di cui agli Articoli 35.3 e 35.4
    Registrazione delle interruzioni del servizio di raccolta e trasporto di cui all’Articolo 36
    Predisposizione di un Programma delle attività di spazzamento e lavaggio delle strade di cui all’Articolo 42.1
    Registrazione delle interruzioni del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade di cui all’Articolo 43
    Registrazione delle interruzioni del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade di cui all’Articolo 43
    Obblighi in materia di sicurezza del servizio di gestione dei rifiuti urbani di cui all’Articolo 48
    INDICATORI delibera 15/2022/R/rif STANDARD
    tempo di consegna delle attrezzature per la raccolta senza sopralluogo

    5 gg

    tempo di consegna delle attrezzature per la raccolta con sopralluogo

    10 gg

    tempo medio di attesa per il servizio telefonico

    240 sec

    tempo di ritiro dei rifiuti su chiamata

    15 gg

    tempo di intervento in caso di segnalazione per disservizi senza sopralluogo

    5 gg

    tempo di intervento in caso di segnalazione per disservizi con sopralluogo;

    10 gg

    tempo di riparazione delle attrezzature per la raccolta senza sopralluogo

    10 gg

    tempo di riparazione delle attrezzature per la raccolta con sopralluogo

    15 gg

    puntualità del servizio di raccolta e trasporto

    0,98

    diffusione dei contenitori della raccolta stradale e di prossimità non sovra-riempiti

    0,8

    durata dell’interruzione del servizio di raccolta e trasporto

    24 ore

    puntualità del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade

    0,95

    durata dell’interruzione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade

    24 ore

    tempo di arrivo sul luogo della chiamata per pronto intervento

    4 ore

    CAMPANE TERRITORIO COMUNE DI PINETO

    CAMPANA

    N.

    RISTORANTE IL RITROVO

    1

    TORRE SAN ROCCO

    2

    VIALE MARIO TORINESE

    3

    SCERNE – VIA L’AQUILA

    4

    SCERNE – STAZIONE LATO MARE

    5

    SCERNE – VIA AL MARE

    6

    SCERNE – HAPIMAG

    7

    PARCO DEGLI ULIVI

    8

    VILLA ARDENTE – VIA I. SILONE

    9

    VILLA ARDENTE – HOTEL AMBASCIATORI

    10

    VILLA ARDENTE – LUNGOMARE DEI PINI

    11

    PINETO CENTRO – VIA CALVANO

    12

    PINETO CENTRO – VIA SPADOLINI (MERCATO FRUTTA)

    13

    PINETO CENTRO – PIAZZA DELLA LIBERTA’

    14

    PINETO CENTRO – VIA L. FILIANI

    15

    QUARTIERE CORFU’ – VIA SOCRATE

    16

    QUARTIERE CORFU’ – VIA XX SETTEMBRE

    17

    SANTA MARIA A VALLE – VIA RUSSIA

    18

    SANTA MARIA A VALLE – VIA GERMANIA

    19

    MUTIGNANO

    20

    MUTIGNANO

    21

    BORGO SANTA MARIA – VIA G. PACINI

    22

    BORGO SANTA MARIA – PARCHEGGIO CAMPO SPORTIVO

    23

    BORGO SANTA MARIA – STRADA COMUNALE REILLE

    24

    QUARTIERE DEI FIORI – VIALE DELLE FRESIE

    25

    QUARTIERE DEI FIORI – VIA DEI GIGLI

    26

    QUARTIERE DEI FIORI – VIA DELLE CAMELIE

    27

    VILLA FUMOSA

    28

     

    zonafrequenzamodalità
    scerne 5/7meccanizzato/manuale
    quartiere dei poeti 5/7meccanizzato/manuale
    borgo s. maria 5/7meccanizzato/manuale
    zona peep 2/7meccanizzato/manuale
    mutignano 5/7meccanizzato/manuale
    villa ardente 6/7meccanizzato/manuale
    corfù 6/7meccanizzato/manuale
    s. maria a valle 3/7meccanizzato/manuale
    periodo invernale dal 16/09 al 14/05          

    id

    zona

    rifiuto raccolto

    tipo raccolta

    frequenza raccolta

    lunedì

    martedì

    mercoledì

    giovedì

    venerdì

    sabato

    1

    area centroforsudi prossimità

    2/7

    x

       

    x

     

    1

    area centrosecco residuodi prossimità

    1/7

      

    x

       

    1

    area centrocarta e cartonedi prossimità

    1/7

        

    x

     

    1

    area centroplastica metallidi prossimità

    1/7

    x

         

    2

    frazioniforsudi prossimità

    2/7

     

    x

       

    x

    2

    frazionisecco residuodi prossimità

    1/7

       

    x

      

    2

    frazionicarta e cartonedi prossimità

    1/7

     

    x

        

    2

    frazioniplastica metallidi prossimità

    1/7

         

    x

    3

    area perifericasecco residuodi prossimità

    1/7

      

    x

       

    3

    area perifericaplastica, metalli, carta e cartonedi prossimità

    1/7

    x

         

    3

    area perifericavetrodi prossimità

    1/30

        

    x

     

    4

    zona industrialesecco residuodi prossimità

    1/7

    x

         

    4

    zona industrialecarta e cartonedi prossimità

    1/7

        

    x

     

    4

    zona industrialevetrostradale

          

    4

    zona industrialeplastica metallidi prossimità

    1/7

    x

         

    5

    commercialiforsudi prossimità

    3/7

    x

     

    x

     

    x

     

    5

    commercialisecco residuodi prossimità

    2/7

      

    x

      

    x

    5

    commercialicarta e cartonedi prossimità

    1/7

        

    x

     

    5

    commercialivetrodi prossimità

    1/7

       

    x

      

    5

    commercialiplastica metallidi prossimità

    1/7

    x

         

    0

    intero territoriopile e batteriestradale

    1/30

          

    0

    intero territoriofarmaci scadutistradale

    1/30

          

    0

    intero territorioolio vegetale esaustostradale

    1/30

          

    0

    intero territorioindumenti usatistradale

    1/30

          

    0

    intero territorioingombrantidi prossimità

    a chiamata

          

    0

    intero territorioverdedi prossimità

    a chiamata

          
    periodo estivo dal 15/05 al 15/09          

    id

    zona

    rifiuto raccolto

    tipo raccolta

    frequenza raccolta

    lunedì

    martedì

    mercoledì

    giovedì

    venerdì

    sabato

    1

    area centroforsudi prossimità

    3/7

    x

     

    x

     

    x

     

    1

    area centrosecco residuodi prossimità

    1/7

       

    x

      

    1

    area centrocarta e cartonedi prossimità

    1/7

      

    x

       

    1

    area centroplastica metallidi prossimità

    2/7

    x

       

    x

     

    2

    frazioniforsudi prossimità

    3/7

     

    x

     

    x

     

    x

    2

    frazionisecco residuodi prossimità

    1/7

      

    x

       

    2

    frazionicarta e cartonedi prossimità

    1/7

       

    x

      

    2

    frazioniplastica metallidi prossimità

    2/7

     

    x

       

    x

    3

    area perifericasecco residuodi prossimità

    1/7

      

    x

       

    3

    area perifericaplastica, metalli, carta e cartonedi prossimità

    1/7

    x

         

    3

    area perifericavetrodi prossimità

    1/30

        

    x

     

    4

    zona industrialesecco residuodi prossimità

    1/7

    x

         

    4

    zona industrialecarta e cartonedi prossimità

    1/7

        

    x

     

    4

    zona industrialevetrostradale

          

    4

    zona industrialeplastica metallidi prossimità

    1/7

    x

         

    5

    commercialiforsudi prossimità

    6/7

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    5

    commercialisecco residuodi prossimità

    3/7

    x

     

    x

     

    x

     

    5

    commercialicarta e cartonedi prossimità

    2/7

     

    x

       

    x

    5

    commercialivetrodi prossimità

    2/7

     

    x

      

    x

     

    5

    commercialiplastica metallidi prossimità

    2/7

    x

       

    x

     

    0

    intero territoriopile e batteriestradale

    1/30

          

    0

    intero territoriofarmaci scadutistradale

    1/30

          

    0

    intero territorioolio vegetale esaustostradale

    1/30

          

    0

    intero territorioindumenti usatistradale

    1/30

          

    0

    intero territorioingombrantidi prossimità

    a chiamata

          

    0

    intero territorioverdedi prossimità

    a chiamata

          

    zone raccolta

      

    id

    denominazione

    descrizione

    0

    intero territorio

    intero territorio comunale

    1

    area centro

    Pineto Capoluogo, Quartiere delle Nazioni, Quartiere dei Poeti, Quartiere dei Fiori, Borgo S. Maria

    2

    frazioni

    Mutignano, Scerne di Pineto, Contrada Capitolo, Torre S. Rocco, Villa Fumosa

    3

    area periferica

    aree meno densamente abitate

    4

    zona industriale

    zona industriale

    5

    commerciali

    utenze commerciali su tutto il territorio

    id

    zona

    tipo spazzamento

    frequenza

    lunedì

    martedì

    mercoledì

    giovedì

    venerdì

    sabato

    0

    scerne

    manuale/meccanizzato

    5/7

    x

    x

    x

    x

    x

     

    1

    quartiere dei poeti

    manuale/meccanizzato

    3/7

     

    x

     

    x

     

    x

    2

    borgo s. maria

    manuale/meccanizzato

    4/7

    x

    x

    x

     

    x

    x

    3

    zona peep

    manuale/meccanizzato

    2/7

     

    x

       

    x

    4

    mutignano

    manuale/meccanizzato

    3/7

    x

     

    x

     

    x

     

    5

    villa ardente

    manuale/meccanizzato

    6/7

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    6

    corfù

    manuale/meccanizzato

    6/7

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    7

    s. maria a valle

    manuale/meccanizzato

    3/7

     

    x

     

    x

     

    x

    zone spazzamento

      

    id

    denominazione

    descrizione

    0

    scerne

    scerne, villa fumosa, lott. Torinese, torre s. rocco

    1

    quartiere dei poeti

    quartiere dei poeti

    2

    borgo s. maria

    borgo s. maria

    3

    zona peep

    quartiere dei fiori

    4

    mutignano

    mutignano

    5

    villa ardente

    centro pineto – zona villa ardente

    6

    corfù

    centro pineto – zona corfù

    7

    s. maria a valle

    quartiere delle nazioni

      Customer Satistaftion

      ETA’:
      SESSO:

      COMUNE:

      1 – Si ritiene soddisfatto della puntualità e della regolarità del servizio di raccolta rifiuti?

      2 – Si ritiene soddisfatto della puntualità e della regolarità del servizio di spazzamento?

      3 – Si ritiene soddisfatto delle informazioni che le vengono fornite attraverso il Numero Verde?

      4 – Si ritiene soddisfatto dal riscontro del personale del gestore addetto al Numero Verde?

      5 – Si ritiene soddisfatto della risoluzione ricevuta per le segnalazioni/reclami da lei effettuati?

      6 – Si ritiene soddisfatto delle informazioni che trova sul sito per quanto riguarda la raccolta dei rifiuti?

      7 – Lascia un tuo suggerimento

      percentuale raccolta rifiuti